با تشکر از اعتماد شما به کلینیک روانشناسی پندار
ما در پندار
همیشه نهایت سعی خود را داشته ایم تا خدمات مناسب با درخواست شما همراهان ارائه کنیم و تلاش کردیم
در روند درمانی شما خللی وارد نشود.
در طی سال های رشد پندار، هدف اصلی ما اعتماد و رضایت شما بوده که ارزشمندترین دارایی ماست. این رضایت و اطمینان پایدار مراجعین باعث شده که کلینیک پندار را به عنوان یک مرکز معتبر به اطرافیان خود معرفی کنند. این حمایت ستودنی شما افتخار بزرگیست که باعث بالندگی ماست .
در جهت ارائه بهتر خدمات و آرامش حال شما همراهان، سیستم نوبت دهی آنلاین راه اندازی شده است. لطفاً قبل از رزرو وقت، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید
در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهام، با بخش پشتیبانی کلینیک تماس حاصل کنید.
در قسمت نوبت دهی، درمانگر خود را انتخاب و با توجه به روز و ساعت حضور ایشان در کلینیک، زمان مورد نظر خود را انتخاب کنید.
با توجه به معدود بودن تعداد مراجعین هر درمانگر در طول یک روز، لازم است برای ثبت نهایی وقت مورد نظر شما، هزینه جلسه به صورت آنلاین پرداخت شود.
به دلیل تمایل برخی از مراجعین برای داشتن روز و زمان ثابت برای جلسه، شرایط رزرو تایم ثابت از درمانگران فراهم شده است.
امکان شارژ کیف پول به ویژه برای مراجعین خارج از کشور وجود دارد. شما می توانید هزینه چند جلسه را به کیف پول خود در سایت، واریز کنید.
در صورت پر بودن وقت های درمانگر موردنظر شما، برای هر یک از درمانگران یک لیست انتظار تعریف شده است. با نوشتن مشخصات خود در این لیست، در صورت کنسلی یا باز شدن زمان جدید، از سمت کلینیک با شما تماس حاصل خواهد شد. دقت داشته باشید که ثبت نام در لیست انتظار، به منزله قطعی بودن اختصاص وقت نیست.
اگر به هر دلیلی جلسه از سمت درمانگر لغو شود، برای تنظیم مجدد وقت با شما تماس گرفته خواهد شد. در صورت عدم تمایل شما، وجه پرداختی به صورت کامل عودت داده خواهد شد.
در جلسات حضوری لطفا 15 دقیقه قبل از آغاز جلسه، در کلینیک حضور داشته باشید. اگر جلسه شما به صورت آنلاین است، قبل از جلسه از داشتن اینترنت مناسب و شارژ کافی وسیله ارتباطی خود، اطمینان حاصل فرمایید.
اگر جلسه شما به صورت حضوری تنظیم شده است و به دلایلی امکان مراجعه حضوری را ندارید، برای اینکه مشمول شرایط کنسلی نشوید، 30 دقیقه قبل از شروع جلسه خود با پذیرش کلینیک تماس حاصل فرمایید تا نوع جلسه شما از حضوری به آنلاین تغییر کند
به دلیل مشخص بودن زمان درمانگران و اختصاص وقت به سایر مراجعان، در صورت تاخیر شما در زمان جلسه حضوری یا آنلاین، این زمان از مدت زمان کلی جلسه شما کسر خواهد شد. برای مثال : اگر زمان جلسه شما 45 دقیقه باشد، در صورت تاخیر 10 دقیقه ای شما، این زمان به 35 دقیقه کاهش خواهد یافت.
در شرایط خاص، امکان دارد جلسه شما با ده دقیقه تاخیر آغاز شود. این تاخیر از مدت زمان کلی جلسه شما کسر نخواهد شد.
چنانچه زمان جلسه شما، از مدت زمان درنظرگرفته شده بیشتر شود، پس از پایان جلسه مابه التفاوت آن لحاظ می شود.